Każdemu zdarza się czasem zapomnieć hasła. Mamy dwa sposoby, dzięki którym możesz je odzyskać.
Sposób 1: Zaloguj się za pomocą bezpiecznego linku e-mail
Jeśli wolisz teraz nie zmieniać hasła, możesz skorzystać z funkcji bezpiecznego linku e-mail, aby szybko uzyskać dostęp:
Wejdź na stronę główną PsiBufet i kliknij Zaloguj się.
Na stronie logowania, która wygląda jak na poniższym obrazku wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem PsiBufet i kliknij Kontynuuj.
3. Sprawdź skrzynkę odbiorczą - otrzymasz od nas wiadomość e-mail z bezpiecznym linkiem do logowania. Temat wiadomości to: „Zaloguj się bezpiecznie tym linkiem”.
Na wiadomość możesz poczekać do 10 minut. Jeśli nie widzisz jej w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam. Jeśli masz ustawione automatyczne filtry, upewnij się, że wiadomość nie została przez nie przechwycona.
Sposób 2: Zresetuj swoje hasło
Jeśli chcesz ustawić nowe hasło, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz aplikację lub stronę internetową PsiBufet.
2. Kliknij „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania.
3. Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem i kliknij Wyślij.
4. Otrzymasz od nas instrukcje dotyczące resetowania hasła.
Na wiadomość możesz poczekać do 10 minut. Jeśli nie widzisz jej w skrzynce odbiorczej, sprawdź folder spam.
Jeżeli na stronie widzisz komunikat o błędnym adresie e-mail lub nie otrzymujesz od nas wiadomości z resetem hasła, najlepiej skontaktuj się z naszym zespołem Customer Love.
Jesteś zalogowany ale chcesz zmienić swoje hasło?
Kliknij ikonę Profilu w prawym górnym rogu aplikacji lub strony internetowej.
Wybierz Szczegóły konta z menu.
W sekcji Hasło kliknij Edytuj.
Pojawi się okienko, w którym możesz wprowadzić nowe hasło. Potwierdź je, wpisując hasło ponownie w polu potwierdzenia.
Kliknij Zmień hasło, aby zatwierdzić nowe hasło.
Gotowe! 😊 Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, śmiało skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem obsługi klienta Customer Love 🐾
Nie otrzymujesz e-maili? Jak dodać PsiBufet do listy zaufanych nadawców
Jeśli nie otrzymujesz naszych wiadomości, mogą być one filtrowane jako spam lub blokowane. Wykonaj poniższe kroki, aby mieć pewność, że nasze e-maile trafiają do Twojej skrzynki odbiorczej:
1. Sprawdź folder Spam
Zaloguj się na swoje konto e-mail i przejdź do folderu spam. Poszukaj wiadomości od PsiBufet i oznacz je jako „To nie jest spam”.
2. Dodaj PsiBufet do listy zaufanych nadawców
Aby nasze przyszłe wiadomości trafiały prosto do skrzynki odbiorczej, dodaj nasz adres e-mail do listy zaufanych nadawców. Kroki mogą się różnić w zależności od dostawcy poczty (np. Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo), więc jeśli nie wiesz jak to zrobić, skorzystaj z centrum pomocy swojego dostawcy.
3. Sprawdź ustawienia poczty
Upewnij się, że Twoje ustawienia, np. filtry nie usuwają ani nie przekierowują automatycznie naszych wiadomości.
Wciąż nie otrzymujesz wiadomości?
Jeśli dodałeś nas do listy zaufanych nadawców, sprawdziłeś folder spam i filtry, ale nadal nie otrzymujesz e-maili, skontaktuj się z naszym zespołem.
Czasami adresy e-mail są automatycznie wypisywane z listy subskrybentów z powodu odbić wiadomości. Daj nam znać, jakie kroki już wykonałeś, a sprawdzimy, czy Twój adres został przypadkowo wypisany. Jeśli tak - zadbamy o to, by wiadomości znów do Ciebie docierały.
Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa hasła
Aby zabezpieczyć swoje konto PsiBufet, stosuj się do poniższych zasad:
Używaj silnego hasła: Wybierz losową kombinację liter, cyfr i symboli.
Nie używaj tego samego hasła w wielu miejscach: Każde konto powinno mieć unikalne hasło.
Nigdy nie udostępniaj swojego hasła: Zespół Customer Love nigdy nie poprosi Cię o hasło - zachowaj je dla siebie.
Regularnie aktualizuj swoje hasło.
Uważaj na próby wyłudzenia danych (phishing): Nie klikaj w podejrzane linki i nie podawaj danych logowania niezweryfikowanym źródłom.